Om ditt abonnemang står som inaktivt eller är uppsagt, vänligen kontrollera följande innan du kontaktar kundservice:
- Står det "Hyrenbostad.se" på transaktionen i banken? Om inte, har du debiterats av ett annat företag.
- Har du köpt ett abonnemang med en annan användare/e-postadress? Logga in och kontrollera
- Har du köpt/betalat ett abonnemang åt någon annan (partner, föräldrar, syskon, vänner)? Logga in och kontrollera
Om ingen av ovanstående punkter hjälper, är du välkommen att kontakta kundservice med angivelse av:
- Belopp
- Datum för transaktionen/transaktionerna
- Transaktionsnummer ("SC12345" eller liknande).
Kontakta kundservice
her